Kto sme
Prevádzkovateľom osobných údajov je Zuzana Krausová, Kubišova 249, Horoušany, 250 82, IČO 73858994 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Internetový obchod je prevádzkovaný na doménach zuzanakrausova.cz a zuzanakrausova.sk.
Aké údaje spracúvame a prečo
Pri vytvorení a vybavení objednávky spracúvame najmä meno a priezvisko, fakturačnú a doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, údaje o objednávke a platbe a prípadne identifikačné alebo daňové údaje. Tieto údaje potrebujeme na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie tovaru, spracovanie platby, vystavenie účtovných dokladov a vybavenie reklamácií.
Údaje môžeme ďalej spracúvať na splnenie zákonných povinností, ochranu našich práv a oprávnených záujmov, zabezpečenie webu a predchádzanie podvodom. Marketingové správy posielame iba v rozsahu dovolenom právnymi predpismi alebo na základe súhlasu, ktorý možno kedykoľvek odvolať.
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu sprostredkovateľom a partnerom, ktorí zabezpečujú prevádzku e-shopu, hosting, účtovníctvo, platby, zákaznícku komunikáciu a doručenie zásielok. V súvislosti s objednávkou môže ísť najmä o zvoleného dopravcu, prevádzkovateľa výdajného miesta a platobnú bránu Comgate. Každý príjemca dostáva len údaje potrebné na poskytnutie svojej služby.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi alebo po dobu potrebnú na uplatnenie a ochranu právnych nárokov. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania, ak neexistuje iný právny dôvod na ďalšie spracúvanie.
Komentáre a používateľský účet
Ak návštevník pridá komentár, môžu sa spracúvať údaje uvedené vo formulári, IP adresa a údaje o prehliadači na účely ochrany proti spamu. Anonymizovaný reťazec vytvorený z e-mailovej adresy môže byť odoslaný službe Gravatar; jej zásady ochrany sú dostupné na automattic.com/privacy.
Ak je na webe umožnená registrácia, používateľ môže svoje profilové údaje zobraziť, upraviť alebo vymazať s výnimkou údajov, ktoré musíme uchovávať z právnych alebo bezpečnostných dôvodov.
Médiá a vložený obsah
Pri nahrávaní obrázkov odporúčame odstrániť vložené údaje o polohe (EXIF GPS). Vložený obsah z iných webov, napríklad videá alebo príspevky zo sociálnych sietí, sa môže správať rovnako, ako keby návštevník navštívil danú externú stránku. Tieto služby môžu používať vlastné cookies a sledovať interakcie podľa svojich pravidiel.
Cookies
Web používa nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie košíka, objednávky, prihlásenia a bezpečnosti. Analytické a marketingové cookies sa ukladajú iba podľa voľby návštevníka v nastavení cookies. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady cookies.
Vaše práva
Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte právo na prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Keďže prevádzkovateľ sídli v Českej republike, hlavným dozorným orgánom je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz. Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na príslušný dozorný orgán v inom členskom štáte EÚ.
Kontakt
Otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov môžete poslať na e-mail zuza.kraus@gmail.com alebo poštou na adresu Zuzana Krausová, Kubišova 249, Horoušany, 250 82, Česká republika.
Posledná aktualizácia: 23. septembra 2026.